Condiciones particulares de la promoción
«Tus primeros DeCA, gratis»

Datos de identificación del prestador del servicio

Denominación social: Servicios Tecnológicos Ok Cargo S.L. (en adelante, «OkCargo«)
NIF: B10927515
Registro mercantil: Registro Mercantil de Madrid Tomo 43896, Folio 121, Sección 8, Hoja M 774637
Domicilio social: Calle Núñez de Balboa, 120, C.P. 28006, Madrid (España)
Sede operativa: Av. Castilla, 2 (Parque empresarial Kudos). Edificio Dublín, Planta 2, 28830 San Fernando de Henares (Madrid)
Correo electrónico de contacto: hola@okcargo.com

1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones particulares de la promoción «Tus primeros DeCA, gratis» (en adelante, Condiciones Particulares) regulan los términos y condiciones aplicables a la asignación, disfrute y caducidad de créditos promocionales gratuitos (en adelante, los «Créditos Promocionales») ofrecidos por Servicios Tecnológicos Ok Cargo S.L. (en adelante, «OkCargo») para su consumo en la Plataforma y en la emisión o gestión de servicios SaaS (generación de Documentos Electrónicos de Control Administrativo – DeCA).

Estas condiciones complementan y forman parte integrante de las Condiciones de la contratación y del servicio a clientes de creación de Documentos Electrónicos de Control Administrativo a través de las aplicaciones de la plataforma OkCargo (en adelante, Condiciones Generales). En caso de discrepancia, prevalecerá lo estipulado en las presentes Condiciones Particulares para todo lo relativo a la promoción.

2. Definiciones

A efectos de las presentes Condiciones Particulares, tendrán la consideración de Transportista las empresas y autónomos inscritos en el Registro de Empresas y Actividades de Transporte dependiente del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible con autorización válida y vigente de transporte público de mercancías (MDPE / MDP / MDL), o que puedan demostrar estar en condiciones de figurar en dicho registro al cumplir las condiciones de la Ley 16/1987, de 30 de julio, de Ordenación de los Transportes Terrestres.

De igual modo, serán considerados como Cargador las empresas que, en el ámbito de su actividad, puedan ser consideradas como tales según la Ley 15/2009, de 11 de noviembre, del Contrato de Transporte Terrestre de Mercancías, al contratar en nombre propio y con transportistas la realización de un transporte.

En las presentes Condiciones Particulares se utilizan el resto de términos definidos en las Condiciones Generales con el sentido expresado en aquellas.

3. Requisitos de elegibilidad de los beneficiarios

Podrán beneficiarse de la promoción aquellos usuarios que cumplan cumulativamente los siguientes requisitos:

Ser transportista o cargador en los términos definidos en estas Condiciones Particulares.
Ser usuario registrado en la Plataforma de OkCargo y haber aceptado las Condiciones generales para la contratación de servicios por los transportistas adscritos a la plataforma de OkCargo y/o las Condiciones generales para la contratación de servicios por el cargador adscrito a la plataforma de OkCargo, según el caso.
Se asignará un único paquete de Créditos Promocionales por persona jurídica o profesional que desarrolle una actividad mercantil. Queda expresamente prohibida la creación de múltiples cuentas asociadas a un mismo NIF/CIF, razón social, número de teléfono, dominio corporativo o vehículo para beneficiarse reiteradamente de la promoción.

En el caso de transportistas, la activación de la promoción podrá realizarse hasta el 15 de octubre de 2026 únicamente en las Aplicaciones para dispositivos móviles de OkCargo publicadas y disponibles en las tiendas de aplicaciones Google Play Store (Android) y Apple App Store (iOS) utilizando una cuenta de Usuario vinculada a la empresa o profesional solicitante.

En el caso de cargadores, la activación de la promoción podrá realizarse hasta el 15 de octubre de 2026 únicamente en la aplicación web shippers.okcargo.io utilizando una cuenta de Usuario vinculada a la empresa o profesional solicitante.

4. Contenido de la promoción

OkCargo otorgará a cada Cliente que cumpla con los requisitos anteriores:

25 Créditos Promocionales en el caso de cada Transportista. Cada uno de estos créditos permitirá crear 1 DeCA en el que el Cliente podrá ser transportista efectivo o cargador contractual.
5 Créditos Promocionales en el caso de cada Cargador. Cada uno de estos créditos permitirá crear 1 DeCA en el que el Cliente solo podrá ser cargador contractual.

5. Naturaleza y alcance de los Créditos Promocionales

Naturaleza jurídica: Los Créditos Promocionales constituyen una bonificación promocional y unilateral concedida por OkCargo con fines de evaluación del software. No constituyen dinero electrónico, saldo dinerario ni medio de pago reembolsable.
Inalienabilidad: Los créditos son personales e intransferibles. En ningún caso podrán ser canjeados por dinero en efectivo, transferidos a otras cuentas ni compensados frente a deudas o facturas pendientes de otros servicios de transporte.
Consumo: Cada crédito permitirá formalizar o emitir la unidad de servicio especificada en la promoción (la generación de un DeCA).

6. Vigencia y caducidad

Vigencia de la promoción: La solicitud de participación en la promoción y activación de los Créditos Promocionales podrá realizarse hasta el 15 de octubre de 2026.
Periodo de validez de los Créditos Promocionales: Tendrán una validez de 30 días naturales a contar desde la fecha y hora de su asignación efectiva en la cuenta.
Caducidad automática: Transcurrido el periodo de validez sin que los créditos hayan sido consumidos, estos caducarán automáticamente, extinguiéndose sin derecho a prórroga, indemnización ni restitución de ningún tipo.
Orden de imputación: En caso de que el usuario adquiera posteriormente créditos de pago o contrate un plan de suscripción mientras aún disponga de Créditos Promocionales vigentes, el consumo se imputará en primer lugar a los Créditos Promocionales hasta agotarlos.

7. Prevención del fraude y uso indebido

OkCargo se reserva el derecho de auditar el uso de los Créditos Promocionales. En caso de detectarse indicios fundados de fraude, suplantación de identidad, uso de datos falsos o creación de cuentas duplicadas o instrumentales para eludir los límites de la promoción, OkCargo queda facultada para:

Cancelar o revocar de forma inmediata e incondicional los créditos asignados.
Bloquear o suspender el acceso a la cuenta y a la Plataforma.
Facturar al usuario el importe ordinario de los servicios consumidos indebidamente con arreglo a las tarifas oficiales vigentes en ese momento.

8. Exención de garantías y soporte técnico

Los Créditos Promocionales se facilitan en modalidad de prueba (as is o «tal cual»). Si bien los documentos generados durante la promoción conservan plena validez y trazabilidad legal conforme a los requisitos técnicos de la normativa aplicable y se rigen por el Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA), OkCargo, respecto a cuentas que operen exclusivamente bajo saldo promocional gratuito no remunerado, no asume compromisos específicos de nivel de servicio (SLA) y ofrece únicamente soporte técnico no prioritario y relacionado solo con funcionalidades básicas mediante la propia Aplicación o por el correo electrónico indicado en la propia Aplicación.

9. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales derivado del alta en la promoción y el uso de los servicios se rige por la Política de Privacidad de OkCargo (actuando como Responsable del tratamiento para la gestión del alta, autenticación y prevención del fraude) y por el Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA) (actuando como Encargado respecto a los datos incluidos en los documentos de control y transporte generados por el cliente).

10. Modificación y cancelación de la promoción

OkCargo se reserva la facultad de suspender, prorrogar, modificar o poner fin a la promoción en cualquier momento por razones comerciales, técnicas o de seguridad. No obstante, se respetará el uso de los créditos que ya hubieran sido válidamente asignados con anterioridad a la fecha de terminación, hasta agotar su plazo de caducidad ordinario.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por el Derecho español. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales estipulados en las Condiciones Generales de Contratación o, en su defecto, a los del domicilio social de OkCargo (Madrid).

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

Fecha de entrada en vigor: 11 de septiembre de 2026